+30 210 9210734
Σκοπός
Το πρόγραμμα έχει ως μοναδικό στόχο να βοηθήσει τους συμμετέχοντες να αυξήσουν την παραγωγικότητα τους στην καθημερινή τους εργασία και να προσφέρουν περισσότερο στο Management Team που υποστηρίζουν.
Που απευθύνεται
Σε Στελέχη επιχειρήσεων που έχουν αναλάβει τον ρόλο της Executive Γραμματέως ή της Personal Assistant και ενδιαφέρονται να αποκτήσουν τις ικανότητες αυτές που θα υποστηρίξουν την ανέλιξη σε ένα senior επίπεδο στο μέλλον.
Διάρκεια: 16 ώρες
Περιεχόμενα
- Ιδιαιτερότητες καθηκόντων της Executive Assistant
- Τεχνικές Διαχείρισης Τηλεφωνικών Κλήσεων
- Διαχείριση Συναντήσεων
- Διαχείριση του Προϊσταμένου
- Δημιουργία κλίματος συνεργασίας
- Ανάπτυξη δικτύου επικοινωνίας
- Η επικοινωνία και η σημασία του feedback
- Αυξάνοντας την συνεισφορά σας, στο Management Team
- Ανάπτυξη των προσωπικών Ικανοτήτων
- Καθορισμός Στόχων
- Καθορισμόςπροτεραιοτήτων
- Time Management
- Ανάθεση Εργασιών και Καθηκόντων
- Επίλυση Προβλημάτων
- Οργάνωση Ταξιδίων
- ΟργάνωσηΣυναντήσεων (Meetings)
- Διαχείρισηδύσκολωνανθρώπων
- Προσωπικήλίσταεργασιών
- ΒασικέςΓνώσεις Outlook (Calendar, Tasks, Contacts, Notes, Reminders)
